La presente Política de privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de Su información cuando Usted usa el Servicio, y le comunica cuáles son Sus derechos de privacidad y cómo la ley le brinda protección.

Utilizamos Sus Datos Personales para prestar el Servicio y mejorarlo. Al usar el Servicio, Usted acepta que recopilemos y usemos la información de acuerdo con la presente Política de privacidad.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras que poseen su primera letra en mayúscula tienen significados que se definen según las siguientes condiciones. Estas definiciones tienen el mismo significado, sin importar si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

A los fines de la presente Política de privacidad:

• Cuenta significa una cuenta única que Usted crea para acceder a nuestro Servicio o partes del mismo.
• Empresa (denominada en el presente Acuerdo “la Empresa”, “Nosotros” o “Nuestro”) hace referencia a USABILITY FACTORY PTE. LTD., 30 Cecil Street, #19-08 Prudential Tower, Singapur.
• Cookies hace referencia a archivos pequeños que un sitio web coloca en Su computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo y que contienen los detalles de Su historial de navegación en ese sitio web, entre muchos otros usos.
• País hace referencia a Singapur.
• Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
• Datos Personales es toda información que se relacione con una persona identificada o identificable.
• Servicio se refiere el Sitio Web.
• Proveedor de Servicios significa toda persona física o jurídica que procesa los datos en representación de la Empresa. Hace referencia a toda empresa o personas independientes que emplee la Empresa para facilitar el Servicio, prestar el Servicio en representación de la Empresa, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudar a que la Empresa analice de qué forma se usa el Servicio.
• Servicio de Redes Sociales Independiente hace referencia a todo sitio web o todo sitio web de red social en el que un Usuario puede iniciar sesión o crear una cuenta para usar el Servicio.
• Datos de Uso hace referencia a los datos recopilados automáticamente, ya sea que se generen mediante el uso del Servicio o en la infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).
• Sitio Web hace referencia a Usability Factory, al que se puede acceder en https://sensostudy.com/
• Usted significa la persona que accede al Servicio o lo utiliza, o la empresa u otra entidad legal en representación de la cual esa persona accede al Servicio o lo usa, según corresponda.

Recopilación y Uso de Sus Datos personales

Tipos de datos recopilados:

Datos Personales

Durante el uso de Nuestro Servicio, es posible que le solicitemos que Nos brinde cierta información de identificación personal que se puede utilizar para comunicarse con Usted o identificar a Su persona. La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

• Dirección de correo electrónico
• Nombre y apellido
• Número de teléfono
• Datos de Uso

Datos de Uso

Los Datos de Uso se recopilan automáticamente al usar el Servicio.

Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de Su Dispositivo (es decir, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que Usted visita, la hora y fecha de Su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, los identificadores de dispositivo únicos y otros datos de diagnóstico.

Cuando Usted accede al Servicio mediante un dispositivo móvil, es posible que recopilemos cierta información automáticamente, incluidos, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el ID único de Su dispositivo móvil, la dirección IP de Su dispositivo móvil, el sistema operativo de Su dispositivo móvil, el tipo de navegador de Internet que utiliza, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

También es posible que recopilemos información que Su navegador envía siempre que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio mediante un dispositivo móvil.

Tecnologías de seguimiento y Cookies

Utilizamos Cookies y similares tecnologías de seguimiento para rastrear la actividad en Nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información, y para mejorar y analizar Nuestro Servicio.

Puede indicar a Su navegador que rechace todas las Cookies o que avise si se envía una Cookie. Sin embargo, si no acepta las Cookies, quizás no pueda usar algunas secciones de nuestro Servicio.

Las Cookies pueden ser “persistentes” o “de sesión”. Las Cookies persistentes permanecen en su computadora personal o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las Cookies de sesión se eliminan cuando cierra su navegador web. Más información sobre las cookies: Todo sobre Cookies.

Utilizamos Cookies persistentes y de sesión para los objetivos que se definen a continuación:

• Cookies necesarias o esenciales
• Tipo: Cookies de sesión
• Administradas por: Nosotros
• Objetivo: Estas Cookies son esenciales para brindarle los servicios disponibles a través del Sitio Web y para permitirle usar algunas de sus funciones. Permiten autenticar usuarios y evitar el uso fraudulento de otras cuentas. Sin estas Cookies, los servicios que solicite no pueden prestarse, y utilizamos estas Cookies únicamente a los fines de brindarle estos servicios.

• Política de Cookies o Cookies de aceptación de avisos
• Tipo: Cookies persistentes
• Administradas por: Nosotros
• Objetivo: Estas Cookies identifican si los usuarios aceptaron el uso de Cookies en el Sitio Web.

• Cookies de funcionalidades
• Tipo: Cookies persistentes
• Administradas por: Nosotros
• Objetivo: Estas Cookies nos permiten recordar las opciones que Usted realice al usar el Sitio Web, como sus datos de inicio de sesión o preferencia de idioma. El objetivo de estas Cookies es ofrecerle una experiencia más personal y evitar que deba volver a ingresar sus preferencias cada vez que utiliza el Sitio Web.

• Cookies de seguimiento y rendimiento
• Tipo: Cookies persistentes
• Administradas por: Terceros
• Objetivo: Estas Cookies se usan para rastrear información sobre el tráfico hacia el Sitio Web y la forma en que los usuarios usan el Sitio Web. La información recopilada a través de estas Cookies puede identificar a Su persona directa o indirectamente como visitante individual. Esto se debe a que la información recopilada suele estar vinculada a un identificador de seudónimos asociado con el dispositivo que utiliza para acceder al Sitio Web. También es posible que usemos estas Cookies para poner a prueba nuevas páginas, características o funcionalidades del Sitio Web a fin de comprobar la reacción de los usuarios frente a estas.

Para obtener más información sobre las Cookies que usamos y las opciones que tiene acerca de estas, consulte la Política de cookies o la sección Cookies de nuestra Política de privacidad.

Uso de Sus Datos Personales

Es posible que la Empresa use Datos Personales para los siguientes fines:

• Prestar y mantener nuestro Servicio, incluido el monitoreo del uso de Nuestro Servicio.
• Administrar su Cuenta, a fin de administrar Su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que brinda le permiten acceder a diferentes funcionalidades del Servicio que están a Su disposición como usuario registrado.
• Cumplir con un contrato, el desarrollo, la conformidad y la elaboración de un contrato de compra de productos, artículos o servicios que Usted adquirida, o todo otro contrato que vincule a Su persona con Nosotros a través del Servicio.
• Comunicarnos con Usted, para ponernos en contacto con Usted por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones push de una aplicación móvil acerca de actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, los productos o los servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
• Comunicarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y son similares a los que ya adquirió o sobre los que consultó, a menos que haya optado por no recibir esta información.
• Gestionar Sus solicitudes, a fin de ocuparnos de los pedidos que nos hace y gestionarlos.

Es posible que compartamos su información personal en las siguientes situaciones:

• Con Proveedores de Servicios, es posible que compartamos Su información personal con Proveedores de Servicios para monitorear y analizar el uso de Nuestro Servicio, y para que se pongan en contacto con Usted.
• Respecto de transferencias comerciales, es posible que compartamos o transfiramos su información personal relativa a todo tipo de fusión, venta de activos de la Empresa, financiamiento o adquisición del total o una parte de nuestro negocio a otra empresa, o durante las negociaciones de cualquiera de estas.
• Con filiales, es posible que compartamos Su información con Nuestras filiales, en cuyo caso requeriremos que dichas filiales cumplan con esta Política de privacidad. Entre las filiales se encuentran Nuestra sociedad matriz y toda otra subsidiaria, empresa socia en conjunto u otras empresas que controlemos o de las que tengamos control común.
• Con socios comerciales, es posible que compartamos Su información con Nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
• Con otros usuarios, cuando Usted comparte información personal o interactúa de otro modo en áreas públicas con otros usuarios, es posible que esta información la vean todos los usuarios y pueda distribuirse al público general. Si interactúa con otros usuarios o se registra a través de un Servicio de Redes Sociales Independiente, Sus contactos en el Servicio de Redes Sociales Independiente pueden ver su nombre, perfil, imágenes y la descripción de Su actividad. De manera similar, otros usuarios podrán ver descripciones de Su actividad, comunicarse con Usted y ver Su perfil.

Conservación de Sus Datos Personales

La Empresa conservará Sus Datos Personales solo mientras sea necesario para los fines establecidos en la presente Política de privacidad. Conservaremos y usaremos Sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si nos vemos obligados a conservar sus datos personales para cumplir con leyes vigentes), resolver disputas y garantizar la aplicación de nuestras políticas y acuerdos legales.

La Empresa también conservará Datos de Uso para fines de análisis internos. En general, los Datos de Uso se conservan durante un periodo más breve, salvo cuando estos datos se usen para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o bien cuando estemos legalmente obligados a conservar estos datos durante periodos más extensos.

Transferencia de Sus Datos Personales

Su información, incluidos sus Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Empresa y en todo otro lugar donde estén ubicadas las partes involucradas en su procesamiento. Esto significa que esta información puede transferirse a computadoras ubicadas fuera de Su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las vigentes en Su jurisdicción, y pueden conservarse allí.

Su consentimiento respecto de la presente Política de privacidad, y el envío que Usted hace de esta información, representa que Usted acepta esta transferencia.

La Empresa tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que Sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con la presente Política de privacidad, y que no se realice ninguna transferencia de Sus Datos Personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados vigentes, incluida la seguridad de Sus datos y otra información personal.

Divulgación de Sus Datos Personales

Transacciones comerciales

Si la Empresa participa de una fusión, adquisición o venta de activos, es posible que se transfieran Sus Datos Personales. Le avisaremos antes de que Sus Datos Personales se transfieran y estén sujetos a una Política de privacidad diferente.

Fuerzas policiales

En ciertas circunstancias, la Empresa puede verse obligada a divulgar Sus Datos Personales si la ley lo requiere, o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o un organismo gubernamental).

Otros requisitos legales

La Empresa puede divulgar Sus Datos Personales creyendo de buena fe que esta acción es necesaria para lo siguiente:

• Cumplir una obligación legal
• Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Empresa
• Prevenir o investigar posibles actos indebidos en conexión con el Servicio
• Cuidar la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o el público
• Protegerse contra responsabilidades legales

Seguridad de Sus Datos Personales

La seguridad de Sus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Aunque hacemos todos los esfuerzos por usar medios aceptables en términos comerciales para proteger Sus Datos Personales, no podemos garantizar su absoluta seguridad.

Información detallada sobre el procesamiento de Sus Datos Personales

Los Proveedores de Servicios tienen acceso a Sus Datos Personales solo para realizar su tarea en Nuestra representación, y tienen la obligación de no divulgarlos ni usarlos para ningún otro fin.

Análisis

Podemos usar Proveedores de Servicios independientes para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio.

• Google Analytics
• Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa tráfico de sitios web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede usar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
• Usted puede excluirse de forma voluntaria para evitar que su actividad en el Servicio esté a disposición de Google Analytics; para ello, debe instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics. Este complemento evita que los archivos JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) compartan información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas.
• Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Privacidad y Términos de Google, https://policies.google.com/privacy.

Sus derechos de privacidad en California (Ley “Shine the Light” de California)

En virtud de la sección 1798 del Código Civil de California (Ley “Shine the Light” de California), los residentes de California que tengan una relación comercial establecida con Nosotros pueden solicitar información una vez al año acerca de sus Datos Personales compartidos con terceros para fines relacionados con la actividad de marketing directo de estos terceros.

Si desea solicitar más información en el marco de esta ley, y es residente de California, puede ponerse en contacto con Nosotros a través de la siguiente información de contacto.

Derechos de Privacidad de California para Usuarios Menores de Edad (sección 22581 del Código Comercial y Profesional de California)

La sección 22581 del Código Comercial y Profesional de California permite que los residentes menores de 18 años que sean usuarios registrados de sitios, servicios o aplicaciones en línea, soliciten y obtengan la remoción de contenido o información que publicaron.

Para solicitar la remoción de estos datos, y si es residente de California, puede ponerse en contacto con Nosotros a través de la siguiente información de contacto e incluir la dirección de correo electrónico vinculada con Su cuenta.

Tenga en cuenta que Su solicitud no garantiza una remoción completa e integral del contenido o la información publicada en línea, y que la ley puede no permitir o requerir la remoción en determinadas circunstancias.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no están bajo Nuestra operación. Si hace clic en el enlace de un tercero, se le redirigirá al sitio de ese tercero. Le recomendamos que lea la Política de privacidad de cada uno de los sitios que visita.

No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de todo sitio o servicio de terceros.

Cambios a la presente Política de privacidad

Es posible que actualicemos Nuestra Política de privacidad de manera periódica. Le notificaremos sobre todo cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.

Le comunicaremos por correo electrónico o a través de un aviso visible en Nuestro Servicio antes de que el cambio entre en vigencia, y actualizaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de la presente Política de privacidad.

Le recomendamos leer periódicamente la presente Política de privacidad para conocer cualquier cambio. Los cambios a la presente Política de privacidad entran en vigencia cuando se publiquen en esta página.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre la presente Política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a info@sensostudy.com.